1. Общие положения

1.1. Согласно части 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации настоящий документ является официальной публичной офертой Королевой Татьяны Валерьевны (далее – «Исполнитель»).
1.2. Данная Оферта адресована неопределенному кругу лиц (далее «Заказчики»), которые принимают настоящую оферту, и выражают свое намерение заключить Договор Оферты на услуги, предоставляемые Исполнителем по нижеследующим условиям.
1.3. Публичная Оферта является официальным документом и публикуется на сайте, расположенном по адресу http://doctorderm.su.

2. Термины

2.1. В данной оферте используются следующие термины и определения:
Оферта — настоящий документ, публичная оферта предоставления информационно-консультационных услуг.
Договор Оферты — договор на предоставление информационно-консультационных услуг, заключаемый между Исполнителем и Заказчиком, который заключается посредством Акцепта оферты.
Акцепт оферты — полное и безвозвратное принятие оферты путем выполнения Заказчиком оплаты предложенных Исполнителем информационно-консультационных услуг.
Заказчик — лицо, осуществившее Акцепт оферты, принявшее на себя права и обязанности Заказчика услуг по данному договору.
Исполнитель — Королева Татьяна Валерьевна, оказывающая услуги по настоящему Договору в качестве самозанятого лица.
Услуга — предоставление Исполнителем информационно-консультационных услуг Заказчику в полном объеме.
Стоимость услуги — цена, оплачиваемая Заказчиком Исполнителю за оказываемые услуги.
Сайт — интернет-страница, принадлежащая Исполнителю, на которой представлена информация о стоимости, порядке и характере оказания услуг.
Онлайн оказание услуг, онлайн консультации — оказание услуг посредством использования интернет-технологий, специальных программ и вэб-сайтов, позволяющих проводить дистанционные консультации и обмениваться документацией (в том числе, программа Skype, ZOOM, Whatsapp, почтовые сервисы www.mail.ru, Яндекс.Почта и другие) с соблюдением законодательства по защите персональных данных.

3. Предмет договора

3.1. В соответствии с условиями настоящего Договора (публичной оферты) Исполнитель обязуется оказывать Заказчику информационно-консультационные услуги в виде проведения индивидуальных консультаций, предоставления информационных продуктов (онлайн курсов, брошюр, гайдов и чек-листов), а заказчик обязуется оплачивать данные услуги в размере и на условиях, предусмотренных настоящим Договором.
3.2. Темы, программы, учебные материалы, стоимость, сроки оказания услуг, форма и порядок регистрации размещены на сайте http://doctorderm.su.
3.3. Объем оказываемых Исполнителем информационно-консультационных услуг определяется на основании направляемой Заказчиком через сайт Заявки, а также в соответствии с оплаченной Заказчиком суммой за оказываемую услугу.
3.4. Заказчик подтверждает, что ему известно о том, что оказываемые ему информационно-консультационные услуги не являются медицинскими и не подлежат лицензированию.
3.5. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и в полном объеме, если в течение трех рабочих дней с момента окончания оказания услуг Заказчиком не выставлена претензия. В случае отсутствия претензии акт приемки-сдачи выполненных работ (услуг) считается подписанным, а услуги оказанными надлежащим образом.

4. Права и обязанности Исполнителя

4.1. Исполнитель обязуется:
4.1.1. Оказать Заказчику услуги в необходимом объеме и в соответствии со сроками, указанными на сайте;
4.1.2. Довести до сведения Заказчика информацию о программах обучающих курсов, предоставляемых консультациях, размещаемых инструкциях, чек-листах, гайдах, иных документах путем опубликования её на сайте;
4.1.3. Предоставить Заказчику персональный доступ к обучающему курсу в день начала обучения, на срок не менее чем 3 месяца с момента оплаты Заказчиком курса.
4.1.3.1. Если по техническим причинам Исполнитель не имеет возможности предоставить Заказчику доступ к курсу, у последнего возникает право запросить возврат стоимости услуги. В случае, если Заказчик отказался от реализации своего права на возврат стоимости услуги, срок предоставления доступа к курсу продляется на количество дней задержки предоставления доступа к курсу.
4.1.4. Предоставить Заказчику консультацию в соответствии с направляемой через сайт заявкой;
4.1.5. Осуществить направление (передачу) платных инструкций, чек-листов, гайдов по заявкам Заказчика;
4.1.6. Обеспечить неограниченный доступ через сайт к инструкциям, чек-листам, гайдам, относящимся к категории бесплатных и имеющим соответствующую отметку;
4.1.7. Соблюдать требования законодательства в области обработки, передачи и защиты персональных данных Заказчика;
4.1.8. Обрабатывать персональные данные Заказчика с его согласия в соответствии с условиями Политики конфиденциальности.
4.2. Исполнитель вправе:
4.2.1. Изменять график размещения обучающего материала, проведения сеансов обратной связи и иных консультаций, не меняя при этом установленную периодичность их проведения и объем услуг;
4.2.2. Изменять и дополнять содержание уроков и заданий для Заказчика;
4.2.3. Отказаться от последующих консультаций, если запрос Заказчика требует участия специалиста с медицинским образованием;
4.2.4. Не давать каких-либо советов или рекомендаций, а также ставить какой-либо диагноз, если такие действия не относятся к основной теме консультации;
4.2.5. Временно приостановить выполнение принятых на себя обязательств по техническим или иным причинам, препятствующим выполнению поручений, на период устранения вышеуказанных причин;
4.2.6. Оказывать услуги как лично, так и прибегая к помощи третьих лиц. В случае привлечения третьих лиц к оказанию услуг по настоящему Договору, согласие Заказчика не требуется;
4.2.7. В одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор в случае существенного нарушения Заказчиком его условий.

5. Права и обязанности Заказчика

5.1. Заказчик обязуется:
5.1.1. Предоставить Исполнителю данные, необходимые для регистрации на сайте в соответствии с утвержденной Исполнителем формой на соответствующей странице.
5.1.2. Оплатить оказываемые Исполнителем услуги;
5.1.3. Заблаговременно сообщить Исполнителю о невозможности получения услуги в заранее согласованное с Исполнителем время и дату;
5.1.4. Полностью оплатить согласованную с Исполнителем встречу (консультацию), в случае если Заказчик не явился на неё без надлежащего уведомления об этом по любой неуважительной причине (в том числе по причине забывчивости, занятости и др.);
5.1.5. Своевременно и самостоятельно знакомиться с графиком проведения дистанционных мероприятий по обучению, придерживаться установленного графика обучающей программы, целей и сути выполнения заданий Исполнителя, соблюдать сроки выполнения домашних заданий, выполнять рекомендации и требования Исполнителя в рамках оказания услуг по настоящему Договору;
5.1.6. Не осуществлять запись, не распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем информацию и материалы в рамках настоящего Договора, создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования;
5.1.7. Не передавать реквизиты доступа к материалам курса;
5.1.8. Получать от Исполнителя услуги исключительно для себя, без привлечения третьих лиц путем предоставления доступа к своему аккаунту на сайте;
5.1.9. Добросовестно, качественно и в полном объеме выполнять домашние задания, рекомендации, инструкции и/или наставления Исполнителя, привлекаемых консультантов, экспертов и наставников. Заказчик обязуется занимать активную позицию в процессе выполнения заданий;
5.1.10. В случае изменения своих контактных данных незамедлительно обновлять их в личном кабинете;
5.1.11. Соблюдать имущественные и неимущественные права авторов и иных правообладателей при использовании сайта;
5.1.12. Не предпринимать действий, влияющих на надлежащую работу Сайта;
5.1.13. Незамедлительно уведомить Исполнителя о несанкционированном использовании его учётной записи или пароля или любом другом нарушении системы безопасности;
5.1.14. Избегать любых действий, в результате которых может быть нарушена конфиденциальность охраняемой законодательством Российской Федерации информации;
5.1.15. Не использовать сайт для распространения информации рекламного характера, иначе как с согласия Исполнителя.
5.1.16. Не использовать сервисы сайта с целью:
-загрузки контента, который является незаконным, нарушает любые права третьих лиц; пропагандирует насилие, жестокость, ненависть и (или) дискриминацию по расовому, национальному, половому, религиозному, социальному признакам; содержит недостоверные сведения и (или) оскорбления в адрес конкретных лиц, организаций, органов власти.
-побуждения к совершению противоправных действий, а также содействия лицам, действия которых направлены на нарушение ограничений и запретов, действующих на территории РФ.
-нарушения прав несовершеннолетних лиц и (или) причинение им вреда в любой форме.
-представления себя за другого человека или представителя организации и (или) сообщества без достаточных на то прав, в том числе за сотрудников данного сайта.
-намеренного введения в заблуждение Исполнителя и привлечённых им лиц.
5.2. Заказчик вправе:
5.2.1. Получать предусмотренные настоящим Договором услуги;
5.2.2. Ознакомившись с текстом настоящей публичной Оферты, а также с актуальным прейскурантом услуг Исполнителя, сформировать на странице http://doctorderm.su электронную заявку на консультацию, сообщив в ней выбранный вид консультации, время консультации, указав тему и суть вопроса консультации;
5.2.3. Приобретать и проходить обучение по программам размещаемых на сайте курсов;
5.2.4. Получать приобретаемые инструкции, чек-листы, гайды, иные документы в рамках оказываемых Исполнителем услуг;
5.2.5. Получать всю необходимую в рамках оказываемых услуг информацию;
5.2.6. Запросить у Исполнителя оформления правоотношений в форме двусторонне подписанного договора (на условиях аналогичных настоящей Оферте);
5.2.7. Изменить назначенное время консультации либо отменить ее, уведомив об этом Исполнителя не позднее чем за 24 часа до момента начала согласованной встречи-консультации.

6. Стоимость услуг и порядок их оплаты

6.1. Стоимость услуг указана на сайте http://doctorderm.su в соответствующих разделах.
6.2. Стоимость может быть изменена и зависит от:
—даты регистрации заявки Заказчика;
—даты оплаты услуг;
—объема приобретаемых услуг;
—индивидуальной скидки Заказчика.
6.3. Цена на услуги Исполнителя не включают в себя издержки Заказчика на оплату услуг операторов связи (в т.ч. стоимость интернет-трафика) и используемых программных средств. Указанные расходы Заказчик оплачивает самостоятельно и за свой счет.
6.4. Оплата услуг осуществляется Заказчиком на условиях предварительной оплаты в размере 100% (сто процентов) от суммы, указанной в пункте 6.1. настоящего Договора на основании счета от Исполнителя, за исключением случаев предоставления рассрочки.
6.5. Стороны могут договориться об оплате услуг в рассрочку. В таком случае, Заказчик обязуется оплачивать выставляемые Исполнителем счета в течение 3 (трех) календарных дней с момента их получения. Размеры платежей, а также порядок выставления счетов согласовывается сторонами в отдельном дополнительном соглашении о рассрочке.
6.6. Услуга считается оплаченной с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
6.7. В случае невыполнения Заказчиком обязательств по оплате услуг в соответствии с условиями настоящего Договора Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств до момента получения денежных средств от Заказчика либо отказаться от исполнения настоящего Договора в одностороннем порядке.
6.8. Если невозможность исполнения настоящего Договора возникла по причине Заказчика, денежные средства, оплаченные Исполнителю по настоящему Договору, возврату не подлежат.
6.9. Все расчеты по Договору производятся в рублях РФ.

7. Защита Авторских прав

7.1. Все результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации, размещенные на сайте, в том числе элементы дизайна, текст, графические изображения, иллюстрации, видеоматериалы, музыкальные произведения, фонограммы и другие объекты, любые иные результаты интеллектуальной деятельности, средства индивидуализации их подборки (в том числе сборники, включая сам сайт как сборник) и иные результаты интеллектуальной деятельности (контент), являются объектами интеллектуальных прав Исполнителя, если иное прямо не указано Исполнителем, все права на эти объекты защищены в соответствии с законодательством Российской Федерации и международными актами.
7.2. Заказчик обязан соблюдать авторские права Исполнителя на все материалы сайта в соответствии с действующим законодательством об авторских правах.
7.3. Заказчику запрещается копирование любых графических, аудио- видео- или текстовых материалов.
7.4. Заказчику запрещено использовать полученные учебные материалы, инструкции, чек-листы, гайды, иные документы, полученные в рамках оказываемых Исполнителем услуг, в коммерческих целях, от своего имени, размещать в открытом доступе, передавать третьим лицам.
7.5. Заказчику запрещено передавать третьим лицам логин и пароль доступа на Сайт.

8. Ответственность сторон

8.1. За неисполнение/ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору, Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
8.2. В случае выявления нарушений Заказчиком пункта 5.1.6. настоящего Договора, Исполнитель вправе истребовать с Заказчика компенсацию в размере десятикратном от стоимости соответствующего продукта/услуги, либо в размере, соответствующем объему убытков, понесённых Исполнителем по причине нарушения этого пункта.
8.3. Стороны пришли к договоренности, что достижение положительных результатов обучения Заказчика зависит от его добросовестного выполнения всех рекомендацией Исполнителя, выполнения домашних заданий, инструкций и наставлений.
8.4. Исполнитель не несет ответственности за результат обучения, если Заказчик нарушал обязанности, предусмотренные пунктом 5.1. настоящего Договора.
8.5. Обнаружение факта доступа к материалам курсов третьих лиц является основанием для одностороннего расторжения Исполнителем договора без возврата денежных средств Заказчику.
8.6. В случае невыполнения одной стороной обязательств по договору в результате действия обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), что подтверждается необходимыми документами с указанием срока форс-мажора, срок обязательств сторон по договору продлевается на срок действия форс-мажора. Стороны освобождаются от ответственности за убытки, понесенные другой стороной в результате действия форс-мажора. Сторона, для которой создалась невозможность выполнения обязательств по настоящему Договору, обязана сообщить в письменной форме о наступлении форс-мажорных обстоятельств, о предполагаемом сроке действия данных обстоятельств, а также об окончании действия. Достаточным подтверждением наличия вышеуказанных обстоятельств будут служить справки, выданные соответствующими уполномоченными органами. Если невозможность полного или частичного выполнения обязательств одной из сторон вследствие форс-мажорных обстоятельств не прекратятся до начала мероприятия, любая сторона имеет право расторгнуть настоящий Договор

9. Срок действия, порядок заключения и расторжения договора

9.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента совершения Заказчиком акцепта оферты и действует до полного исполнения обязательств Сторонами.
9.2. Акцепт оферты равносилен заключению договора об оказании информационно-консультационных услуг и означает, что Заказчик согласен со всеми положениями настоящего предложения.
9.3. Заказчик имеет право отказаться от получения услуг после заключения настоящего Договора, известив Исполнителя об этом письмом, дата получения которого считается датой отказа. Под отказом понимается либо отказ от услуг в целом, либо сокращение заявленного объема услуг.
9.4. В случае отказа Заказчика от получения услуг Исполнитель возвращает Заказчику 50% (пятьдесят процентов) от суммы оплаченных услуг.
9.5. В случае переноса срока оказания услуг действие договора продлевается на срок, равный сроку переноса. При отмене мероприятия договорные обязательства Сторон прекращаются. В случае отмены мероприятия по зависящим от Исполнителя обстоятельствам, Исполнитель обязуется возместить Заказчику оплаченные им денежные средства в полном размере.

10. Конфиденциальность

10.1. Исполнитель обеспечивает конфиденциальность персональных данных и иной информации, полученной от Заказчика, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.
10.2. Факт заключения настоящего Договора не рассматривается Сторонами как конфиденциальная информация.
10.3. Любая полученная в результате исполнения настоящего Договора информация (включая, но не ограничиваясь информацией о коммерческой деятельности любой из сторон, технологиях, решениях и т.п.) — является конфиденциальной и не подлежит разглашению третьим лицам без письменного согласования другой стороны по настоящему Договору.
10.4. Стороны обязуются не разглашать информацию, полученную в ходе выполнения своих обязательств по настоящему Договору, за исключением случаев, когда Сторона обязана предоставить такую информацию в соответствии с действующим законодательством, или было получено согласие на разглашение такой информации.

11. Прочие условия

11.1. Стороны признают, что все уведомления, сообщения, соглашения, документы и письма, направленные с использованием уполномоченных адресов электронной почты, считаются направленными и подписанными Сторонами, кроме случаев, когда в таких письмах прямо не указано обратное.
11.2. Уполномоченными адресами электронной почты Сторон признаются:
—для Исполнителя: detskiydermatolog@yandex.ru
—для Заказчика: адрес электронной почты, указанный в заявке на покупку услуги на сайте
11.3. Стороны договорились, что переписка в мессенджерах и электронных сетях также приравнивается к официальной переписке между Сторонами.
11.4. Все споры, разногласия и претензии, которые могут возникнуть в связи с исполнением, расторжением или признанием недействительным Договора, Стороны будут пытаться разрешить путем переговоров. Сторона, у которой возникли претензии и/или разногласия, направляет другой Стороне сообщение с указанием возникших претензий и/или разногласий в соответствии с пунктами 11.1, 11.2 договора.
11.5. В случае, если ответ на претензию не будет получен направившей сообщение Стороной в течение 60 (шестидесяти) календарных дней с даты направления соответствующего сообщения, либо Стороны не придут к соглашению по возникшим претензиям и/или разногласиям, спор подлежит разрешению в судебном порядке по месту нахождения Исполнителя.
11.6. Признание судом какого-либо положения настоящего Договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных его положений.
11.7. Оплата по данному Договору означает согласие со всеми условиями (пунктами), перечисленными выше.
11.8. Стороны при заключении настоящего Договора исходят из того, что Исполнитель применяет специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход».

12. Реквизиты Исполнителя

Королева Татьяна Валерьевна
ИНН 771770904882
Зарегистрирована в качестве самозанятого.